Публичная оферта

1. Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания услуг Норд Метрикс.

Оферта размещена в свободном доступе на сайте и доступна заказчику до оформления и оплаты услуги.

2. Термины

• Оферта — настоящее предложение заключить договор оказания услуг.
• Акцепт — полное и безусловное принятие условий оферты заказчиком.
• Сайт — сайт northmetric.ru.
• Заказчик — лицо или компания, обращающиеся за услугой.
• Услуги — подготовка одностраничных отчётов (One-page), интерактивных аналитических отчётов (HTML-отчётов), презентаций и визуальных аналитических материалов.
• Задание — согласованный в переписке состав работ, формат результата, сроки и стоимость.

3. Предмет договора

Исполнитель оказывает услуги по обработке, структурированию и визуализации данных заказчика для подготовки согласованного результата: одностраничного отчёта (One-page), интерактивного аналитического отчёта (HTML-отчёта), презентации или иного визуального аналитического материала.

Конкретный состав работ, источники данных, блоки анализа, формат результата и сроки фиксируются в переписке сторон до начала работы.

Услуги не являются бухгалтерским аудитом, юридической, налоговой, финансовой или инвестиционной консультацией.

4. Порядок оформления заказа

Заказчик обращается к Исполнителю через сайт, email, Telegram, VK, телефон или иной канал связи, указанный на сайте.

До начала работы стороны согласуют задачу, формат результата, исходные данные, сроки, стоимость и порядок оплаты. Заказ считается сформированным после подтверждения этих условий в переписке.

5. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается оплата услуги или письменное подтверждение заказа в переписке после согласования задания, стоимости и сроков.

Акцепт означает, что заказчик ознакомился с условиями оферты, принимает их полностью и подтверждает законность передачи исходных данных Исполнителю.

6. Цена и порядок оплаты

Базовые ориентиры стоимости: одностраничный отчёт (One-page) — от 10 000 ₽, интерактивный аналитический отчёт (HTML-отчёт) — от 15 000 ₽, презентация — от 20 000 ₽.

Цены указаны в рублях Российской Федерации и являются предварительными ориентирами. Финальная стоимость зависит от формата, объема данных, количества блоков анализа, качества исходных материалов, срочности и согласованного состава работ.

Если иное не согласовано сторонами, работа начинается после предоплаты 80% от согласованной стоимости. Оставшиеся 20% оплачиваются после готовности результата к передаче, до передачи финальных файлов или публикации финальной версии.

Способ оплаты и реквизиты для оплаты согласуются сторонами в переписке или счете. Обязательство заказчика по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю.

После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его заказчику в электронном виде.

7. Сроки оказания услуг

Стандартный срок подготовки первого результата — до 5 рабочих дней после согласования задания, получения необходимых данных и оплаты, если иной срок не согласован сторонами.

Срочные сроки, дополнительные блоки анализа, неполные или некорректные исходные данные могут увеличить срок или потребовать отдельного расчета.

Если заказчик задерживает передачу данных, комментариев, согласований или оплаты, срок выполнения переносится соразмерно задержке.

8. Данные заказчика

Заказчик передает Исполнителю файлы, выгрузки, таблицы, описания задачи и другую информацию, необходимую для выполнения работ.

Заказчик отвечает за законность передачи данных, корректность исходных материалов, наличие прав на их использование и отсутствие ограничений, препятствующих выполнению работ.

9. Приемка результата и правки

Результат передается заказчику в согласованном формате: ссылкой, файлом, архивом, PDF, HTML-страницей или иным способом, согласованным сторонами.

Заказчик вправе направить замечания в течение 3 рабочих дней после получения результата, если иной срок не согласован в переписке.

Правки выполняются в пределах согласованного задания. Изменение формата, структуры, источников данных, состава показателей или бизнес-задачи считается новым объемом работ и может потребовать отдельного расчета.

10. Отказ от услуги и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги до начала выполнения работ. В этом случае оплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесенных расходов, если они были.

Если работа уже начата, возврат рассчитывается с учетом фактически выполненного объема. После передачи согласованного результата оплаченная стоимость не возвращается, кроме случаев существенного нарушения условий со стороны Исполнителя.

Стороны стремятся урегулировать спорные вопросы путем переписки и согласования разумного объема доработок.

11. Права на результат

Права на согласованный результат переходят заказчику после полной оплаты, если иное не указано в переписке, счете или отдельном договоре.

Исполнитель вправе использовать обезличенные фрагменты результата в портфолио только при отсутствии конфиденциальных данных либо после согласования с заказчиком.

12. Конфиденциальность и персональные данные

Исполнитель не раскрывает данные заказчика третьим лицам, кроме случаев, необходимых для выполнения работ или предусмотренных законом.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных и согласием, размещенными на сайте.

13. Ответственность

Исполнитель отвечает за выполнение согласованных работ, но не отвечает за управленческие решения заказчика, принятые на основании результата.

Итоговые выводы, расчеты и визуализация зависят от полноты, качества и достоверности исходных данных, предоставленных заказчиком.

14. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента публикации на сайте и до ее отзыва или замены новой редакцией.

Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

К заказам, подтвержденным до изменения оферты, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласовали иное.

15. Заключительные положения

По вопросам, не урегулированным офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Досудебные обращения направляются на электронный адрес Исполнителя: di.qazw@gmail.com.